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近日，苏女士从保定易通光伏科技有限公司辞职后想将档案保存在我局档案室。办理业务时档案室工作人员发现苏女士是一名聋哑人，在无法正常沟通的情况下，工作人员通过写字的方式积极与苏女士沟通，了解本人需求，虽然存在沟通不便的情况，但在工作人员的努力下顺利将个人档案存放在档案室。苏女士对工作人员的办事态度和办事效率表示非常满意并表达了真诚感谢。
真诚服务，切实帮助办事群众解决实际问题只是我局工作人员日常工作中最普通的一幕，却让群众感受到了实实在在的温暖。面对群众的认可，我局将坚决树立“以人民为中心”的价值理念，不断优化服务，使档案工作更好地服务人民群众。
